第193章 宿命论(2 / 2)
周处点开PPT,把去年的营销数据做了一轮介绍。
其中最关键的两条数据是电商绑定客户六千万,日活十万。
从这两个数据可以看得出来,电商的客群存量低,增量小,其中大多数客户还是沉睡型。
尽管数据表现很一般,周处却非常自豪,不断强调这批数据的价值和意义。
除了这些指标数据,她还介绍了网站和APP的最新埋点情况。
所谓埋点,就是在客户浏览的页面上设置可捕捉客户行为的代码,获取客户点击、放大、拖拽、关闭等操作,并以此分析客户浏览操作的完整轨迹,从而找到营销断点或热点。
庞处听完她的介绍,放下手里的笔,非常激动的拍手道:“哎呀呀,周处现在的原油储备越来越足啦,估计很快就能成公司的石油大亨了哟。”
他用原油和石油形容周处手里掌握的数据资源的价值。
言西脑袋里出现了她穿着迪拜贵族的白袍子,站在一百六十层的迪拜塔上撒钱的画面。
周处听到这个夸奖格外开心,引以为豪的转了转手上的钻戒,真是耀眼。
庞处接着说:“我们言处是从数据运营处那边挖过来的,跟你这边算半个同行吧,希望后续能在数据运用上合作默契。”
周处听到这里,突然收起了刚才的笑容,把耳边的头发往后一拨,两手抄在胸前,注视着庞处道:“我们最近也招了几个懂数据建模的高材生,一般的数据分析和预测都能应付得了,不需要辛苦言处。”
太好了,言西本来就不想掺和,他还没有过够摸鱼的日子。
但庞处可不这样想,他脸上和和气气,心里却早就打定主意要吃掉那一块数。
没有客户的这些密切行为数据,要搞好客户运营,是痴心妄想。
他身子往前凑了凑,拿笔随意的在本子上画着,诚恳的对周处说:“哎呀呀,周处,你们做你们的建模,我们搞我们的分析,不冲突的呀,我们两边一起干,人多力量大,这样就能充分挖掘出公司数据的价值了,你说对不对?”
他用了一个词——公司数据——这个词表达得很清楚,这些客户数据是公司的公共资产,不是属于某个部门,他们没有权力独占。
“不知道客户运营处这边打算拿这些数做什么分析呢?能否说来听听,我们也学习一下。”周处抄着的手架得更紧了一些。
言西看得懂她这个肢体语言。
抄着手一般代表这人有戒备,或者抵触情绪,换句话说,就是不赞成、不接受、不妥协。
庞处却乐呵呵的扭头望着他,似乎在等他的回应。
其实无论回应啥,都难以打动面前这个女人,更别说他完全没有准备,临场发挥难上加难。
晗晗微微侧头,远远的瞄着言西,捏紧了小拳头,轻轻喊了一声言哥加油。
他耳洞大,这一声加油,他听得一清二楚。
不能丢学校的脸,不能丢晗晗的脸,他硬着头皮上。
“周处,你看过《西部世界》吗?”他反问了一句。
“对不起,我不看血腥暴力的黄片。”
她好像无意中暴露了什么不得了的信息。
言西笑了笑,平静的解释起来:“《西部世界》表面上黄暴血腥,但核心是讲的宿命论。
从科学的角度来理解宿命论的话,其实就是可算性。
一切都是可以计算和预测的。
电视剧里的机器人以为自己觉醒了,以为自己摆脱了设计者的束缚,以为自己获得了自由。
结果当管理人员拿出台词面板的时候,才发现其实自己要说的每一个字,都早就确定了,自己不过是在扮演一个觉醒机器人的机器人。
所以我想表达的观点是……”
他故意顿了顿,看到周处抄着的手松了一些,才继续往下讲:“我们可以做流式数据的即时分析,StreamingDataRealtimeAnalysis,精准洞察客户的下一个举动,直接给他想要的东西。”
周处放下抄着的手,前前后后的不断搓着她的钻戒,眼睛转了几圈,啧了一声,接着问道:“你是怎么办到的?”
其实流式数据分析的技术早就成熟了,今日头条和抖音已经应用了多年,根据刚看的内容不断推送类似产品,这种方式深受客户喜欢。
“周处,还没合作就想打听核心技术,怕不会是空手套白狼吧?”言西摆起架子。
而真实的原因是,他还没想好怎么往下编。
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