第690章 火锅锅底风波(1 / 2)
女孩筷子夹着的,正是一只老鼠。那毛茸茸又湿漉漉的惨样,让人极度恶心。
“啊!”女孩惊叫一声,直接把老鼠扔在了桌子上,然后直接吐了出来。
其他三个男的稍微好点,强撑了几秒钟,这才陆续呕吐。
女孩这声尖叫,吸引了所有人的注意。
“小姐,怎么回事?”一名服务员快步走了过来。
“你们汤锅里有老鼠!”女孩继续尖叫。
“怎么可能!”服务员正要辩驳,就看到桌子上那只毛茸茸的老鼠,也感觉胃里一阵翻腾。
“有老鼠,这还能不能吃!”其他顾客也看到了老鼠,一个个也都撂下了筷子,甚至旁边几桌的人,也都开始呕吐。
大量的顾客,拿出手机开始拍照。
店长很快被惊动,急忙走了过来。当看到桌子上的死老鼠,他也差点吐出来,强忍着恶心,他立刻叫保洁过来收拾桌子。
“诶诶诶,你们火锅店是不是想毁灭证据?”
“就是,请给我们一个说法再收拾!”
“太恶心了,你们火锅汤底是不是用老鼠肉炖的?”
“岂不是说,所有人的汤底都被这只死老鼠泡过?”
顾客们义愤填膺,恨不得把火锅店砸了,不少人都已经吃了一半,看到这么恶心的场景,又有不少人开始呕吐。
看着情绪激动的顾客,店长高林脑袋都快炸了。
前两天总经理何雨晴,严肃向大家传达了命令,最近务必要注意不要出纰漏,卫生、食材、安全隐患都得注意,谁敢出岔子严惩不贷。
自己也处处小心,生怕出了意外,没想到意外还是来了。
不过目前的状况,容不得他在这里感慨自己倒霉,强行稳住心神,高林大声说道:“各位顾客放心,我们御厨驾到不会推卸责任,我看大家都有拍照的了,就算我们想否认也推不掉的,先把这老鼠收起来,免得大家看着恶心。
我跟大家保证,我们绝对不会用老鼠炖锅底!这只老鼠怎么出现的,我们会给各位一个交代。
同时大家先冷静一下,在店里等一会,给我五分钟时间,我咨询一下领导如何处理,绝对给各位满意的答复!”
安抚完顾客,店长又交待服务员:“现在打烊,今天不营业了。”
随后,店长给何雨晴打了个电话。
电话很快被接通,何雨晴清脆的声音传来:“喂,高店长,你找我?”
“何总,出事了,顾客在火锅锅底里吃出了死老鼠,现在顾客都在讨要说法,咱们该怎么处理?”高林颤声问。
电话那边的何雨晴,感觉脑袋有些眩晕。汤锅里吃出死老鼠,这对御厨驾到绝对是致命的打击!
“安抚好顾客情绪,和顾客说我们一定承担责任,我半小时内赶到。”何雨晴立刻做出了决定。
和店长结束通话,何雨晴又给徐方打了个电话。
电话接通后,徐方好奇的声音传来:“喂,雨晴,找我有事?”
“徐方,出事了,山水市记岳路店,有顾客在汤锅里吃出了一只死老鼠,我还没赶到店铺,目前还不清楚老鼠是怎么出现的。不过店铺内,顾客的情绪都很激愤,咱们现在怎么办?”何雨晴急切的声音传来。
粤西,山水市!