11、第 11 章(1 / 2)
小王是一名导游,专门带夕阳红旅行团。
这次,他的团里最小年龄是65岁。五年的导游生涯让他可以很好的和各位老人交流,不仅很少出现矛盾,甚至还屡屡受到表扬夸奖。
不少老人跟过一次他的团,下次就还要跟他一起。
凭借着强大的沟通能力和优秀的业务水平,小王在工作第三年的时候成为了一名金牌导游。
但即使是金牌导游,也会遇到难题。
就说这次的旅行团吧,也不知道怎么回事,各位团友对干净的要求程度特别高。30人当中,18个人提出了各种各样的对于旅店干净卫生的要求。
“我们不在乎有多豪华,什么五星级之类的不重要,我只看卫生情况!”
“没错,在之前的H城,你说带我们住什么很好的五星级酒店,可是结果呢?一点也不干净,所以,小王,我现在没别的要求,就是要干净!”
“对,哪怕是一家普通的快捷酒店,只要它足够干净,我们就愿意入住!”
“哦,再加一条,早餐我想吃点热乎的。之前那酒店牛奶都是冷的,我不喜欢!”
“这个你就别提了,有热牛奶你自己没注意别怪人家酒店。不过确实不够干净,杯子上还有水渍。”
“总之,我们需要一家干净的酒店。行程单上的这家酒店我让我女儿帮忙在网上查过了,说是床单没有明显脏污的话,都不换的!”
……
小王一个头两个大,他很想拿合同出来说,毕竟行程已经定了,合同也签了,哪能说改就改啊?
有个经常跟他团的大妈这时候走了出来,“我们也不会让你承担损失,换酒店的钱我们自己出,也不是没有钱。谁不想出的,我替你出了,没关系。我就是想住一个干净的地方,没有其他意思。”
虽然团里有12个人不介意干不干净,但是大家更愿意一起行动。
而且有人出钱,他们跟着就行,因此三十个人意见统一,一致要求住一家赶紧的的酒店
一致要求找一家干净的酒店
小王面对这种情况只好妥协,他紧急开始在网上搜索A市干净的酒店。
这一找就看到了SSS酒店,发现热搜上挂着,又有“平生最讨厌灰尘”的推荐。
小王知道这个博主,虽然没关注,但还是挺相信他的为人的。因为之前他就听一家和他们旅行合作的酒店老板抱怨过,说这个“平生最讨厌灰尘”软硬不吃,给他多少钱都不删除对他们酒店的吐槽。